齊齊哈爾陽(yáng)光熱力集團有著(zhù)悠久的發(fā)展歷史和文化積淀。從1989年組建時(shí)為企業(yè)化管理的事業(yè)單位——齊齊哈爾市熱力公司，到歷經(jīng)多次產(chǎn)權制度改革，于2003年實(shí)現國有資產(chǎn)一次性全部退出，成功改制為民營(yíng)股份制企業(yè)集團?，F有正式員工1200人，內設8個(gè)綜合性職能部門(mén)，下轄7個(gè)獨立法人運作的子公司，資產(chǎn)總額15.86億元，主要以熱電聯(lián)產(chǎn)方式供熱，擁有換熱站167座，備用和調峰熱源9座，年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達到7億多元，目前全網(wǎng)供熱面積達到2700萬(wàn)平方米，占全市供熱面積的60%以上，現已成為集熱力工程設計、熱源和熱網(wǎng)建設施工、集中供熱生產(chǎn)、室內外管網(wǎng)系統維修與服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)化供熱企業(yè)，同時(shí)還擁有煤炭運輸、管網(wǎng)清洗、文化藝術(shù)、影視傳媒、金融信貸、綠色食品等多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)項目，形成了立足主業(yè)、多元發(fā)展的嶄新格局，是齊齊哈爾地區乃至黑龍江省西部規模最大的供熱企業(yè)。

多年來(lái)，陽(yáng)光熱力集團靠改革求生存、向管理要效益、以文化促發(fā)展、用品牌樹(shù)形象，全面實(shí)施文化興企戰略，堅持以德立企、文化育人，內強員工隊伍素質(zhì)，外塑企業(yè)良好形象，不斷推動(dòng)企業(yè)持續、健康、快速發(fā)展。集團公司高度重視企業(yè)文化建設工作，形成了具有本行業(yè)和本企業(yè)特色的陽(yáng)光文化體系，始終奉行“履職盡責、博愛(ài)奉獻”的核心價(jià)值觀(guān)，大力弘揚“誠信、卓越、溫暖、永恒”的企業(yè)精神，切實(shí)踐行“陽(yáng)光讓您屋暖心更暖”的服務(wù)承諾，不斷提升全員服務(wù)意識，努力強化各項基礎管理，供熱質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提升。同時(shí)，堅持做到“改制不忘公益性質(zhì)、民營(yíng)不忘社會(huì )責任”的治企理念，積極投身公益，關(guān)注民生，傾力扶助社會(huì )弱勢群體，以感恩之心傾情回報社會(huì )，在孝親敬老、公益慈善、扶貧結對、弱勢群體熱費補貼、低溫樓改造、捐建棚改供熱配套工程等方面奉獻愛(ài)心累計近億元。冠名陽(yáng)光文化公園，開(kāi)放陽(yáng)光相機收藏博物館，捐贈樹(shù)苗冠名陽(yáng)光林。為保障全市供熱穩定大局先后接收眾多社會(huì )棄管鍋爐房，投入大量改造資金承擔其供熱保障責任。特別是在2008年“12.24”、2016年“12.12”兩次熱電廠(chǎng)突發(fā)供熱事故中，不惜一切代價(jià)投入搶險，保障了用戶(hù)溫度不受影響。

為切實(shí)增強人民群眾的獲得感和幸福感，按照市委、市政府和行業(yè)主管部門(mén)“供熱質(zhì)量提升行動(dòng)”的決策部署，陽(yáng)光熱力集團積極響應、迅速行動(dòng)，自2016年起在每個(gè)采暖期均提前開(kāi)栓送熱，同時(shí)也根據氣溫變化情況適時(shí)延長(cháng)供熱時(shí)間，已經(jīng)成為常態(tài)，2016-2022年六個(gè)采暖期延長(cháng)供熱時(shí)間累計達到38天，2020-2021年采暖期集團所屬自備燃煤熱源更是從10月3日起就陸續點(diǎn)火溫爐，向一級網(wǎng)蓄熱運行，10月7日全面提前開(kāi)栓供熱，為鶴城百姓送去了第一股暖流。通過(guò)不懈努力確保了每個(gè)采暖期轄區用戶(hù)室溫普遍達到不低于20℃的舒適標準，社會(huì )反響強烈，百姓好評如潮，中央、省級相關(guān)新聞媒體都給予了專(zhuān)題報道。陽(yáng)光熱力集團在全市“供熱質(zhì)量提升行動(dòng)”活動(dòng)中連續六年榮獲“全市供熱管理先進(jìn)單位”稱(chēng)號，所屬六家供熱子公司分別獲得“全市最佳供熱企業(yè)”及“特殊貢獻單位”的行業(yè)最高殊榮。

陽(yáng)光人審時(shí)度勢、勇挑重擔，按照供熱行業(yè)發(fā)展新形勢和國家、省、市對燃煤小鍋爐撤并整合、提升供熱保障能力、實(shí)現節能環(huán)保供熱的總體要求，陽(yáng)光熱力集團積極推進(jìn)小鍋爐撤并、老舊管網(wǎng)改造工作，千方百計自籌資金，2017-2018年采暖期同時(shí)承擔了萬(wàn)佳、南苑、安居、青云、百悅居等五處大型熱源建設，總裝機容量達到335兆瓦，撤并整合分散小鍋爐房69座，小鍋爐118臺，建設改造換熱站39座，更新改造管網(wǎng)43.68公里，并對新建及保留的鍋爐全部安裝除塵、脫硫、脫硝等環(huán)保裝置，有效提升了供熱質(zhì)量，并為實(shí)現鶴城的碧水藍天做出了突出的貢獻！熱源建設項目實(shí)現了當年設計、當年建設、當年投產(chǎn)，創(chuàng )造了齊齊哈爾市供熱工程建設史上新的奇跡！為保障新負荷增長(cháng)需要，集團公司2020-2021年采暖期在百悅居及南苑兩處熱源，分別續建一座100T熱水鍋爐和新建一座130T熱水鍋爐，2021-2022年采暖期在萬(wàn)佳熱源新建一座130T熱水鍋爐，并確保工程如期完工及時(shí)投產(chǎn)運行。

陽(yáng)光熱力集團不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，全面實(shí)施服務(wù)轉型改革，組建了客戶(hù)服務(wù)中心，面向社會(huì )公布統一的客服熱線(xiàn)電話(huà)，引入專(zhuān)業(yè)化的客服軟件，開(kāi)發(fā)建設為用戶(hù)服務(wù)的全來(lái)源客服管理系統，布局建設了標準化、規范化、可實(shí)現跨區域服務(wù)的供熱服務(wù)大廳，面向廣大熱用戶(hù)實(shí)行一站式、全方位的綜合性服務(wù)，同時(shí)全面開(kāi)通微信、支付寶、集團微信公眾號、企業(yè)官方網(wǎng)站、龍江銀行手機APP、市政府“鶴城在線(xiàn)”APP等線(xiàn)上交費方式，并在全國首例推出“供熱繳費刷臉支付系統”，用戶(hù)可以足不出戶(hù)就能網(wǎng)上繳費，實(shí)現電子發(fā)票網(wǎng)上開(kāi)據，開(kāi)通云MAS短信提醒業(yè)務(wù)，使服務(wù)更加便捷、高效，深受廣大熱用戶(hù)認可與好評。

多年來(lái)陽(yáng)光熱力集團不斷強化內部管理，加大考核監管力度，建立起科學(xué)高效的經(jīng)營(yíng)管理模式。通過(guò)大型熱源建設、實(shí)施“冬病夏治”做好各項檢修和改造工作，環(huán)保投入與設施升級，加快推動(dòng)智慧供熱技術(shù)應用，搶前抓早保障燃煤儲備充足，切實(shí)提高員工隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，生產(chǎn)運行實(shí)現科技化、自控化。持續性、常態(tài)化組織開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，關(guān)注百姓冷暖，主動(dòng)傾聽(tīng)民意，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，持續提升供熱服務(wù)質(zhì)量，在保障廣大熱用戶(hù)盡享舒適室溫的同時(shí)，也極大地改善了冬季采暖期齊市中心城區的空氣環(huán)境。

2020年的高寒期遭遇疫情爆發(fā)期，陽(yáng)光人承載著(zhù)防疫、保供的雙重責任，在抓好企業(yè)自身防疫安全保障工作的同時(shí)，為確保人民群眾安心居家防控疫情，陽(yáng)光人弘揚住建鐵軍精神硬核出擊，從設備到人員都開(kāi)足了馬力，熱源實(shí)施全封閉管理，保供一線(xiàn)員工全部吃住在單位，疫情初期防疫物資短缺，陽(yáng)光人身穿雨衣替代防護服投入搶險維修和入戶(hù)服務(wù)。特殊時(shí)期守護的是特殊的溫暖，再大的成本投入也要保障好百姓的健康安全，疫情期間陽(yáng)光熱力集團供熱轄區內用戶(hù)平均室溫達到了24℃左右，累計增加百萬(wàn)吉焦的熱能消耗和近5000萬(wàn)元的成本支出，充分彰顯了陽(yáng)光人的責任擔當與無(wú)私奉獻！2022年進(jìn)入冬季高寒期，齊市地區受疫情影響實(shí)施靜默管理，再次不計得失全力提高供熱參數，保障人民群眾安心居家防疫，社會(huì )反響強烈，百姓好評如潮。自疫情防控以來(lái)，陽(yáng)光熱力集團為我市方艙醫院建設，以及為全市疫情防控工作捐款捐物累計百余萬(wàn)元，還選派百余名黨員骨干投身到各個(gè)社區戰疫一線(xiàn)，做好卡點(diǎn)執勤、消殺防疫、核酸檢測、宣傳引導等工作，更在疫情防控的重要時(shí)期在重點(diǎn)區域龍沙區三個(gè)老年公寓堅持24小時(shí)連續值守，得到了市委、市政府的充分肯定和社會(huì )各屆的廣泛贊譽(yù)。

陽(yáng)光熱力集團先后被被授予全國民營(yíng)企業(yè)文化建設先進(jìn)單位、全國民營(yíng)企業(yè)職工思想政治工作先進(jìn)單位、全國住房和城鄉建設系統企業(yè)文化示范單位、全國就業(yè)與社會(huì )保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、全國模范職工之家、中國愛(ài)心企業(yè)、中華慈善突出貢獻獎、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位、2022年度中國供熱行業(yè)能效領(lǐng)跑者、2016中國自主品牌100佳、省級文明單位、省級供熱行業(yè)服務(wù)標兵單位、黑龍江省服務(wù)金牌企業(yè)、省級和諧企業(yè)、省建設系統先進(jìn)單位、2022年全省十個(gè)減污降碳節能減排先進(jìn)典型、齊齊哈爾市經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻企業(yè)、齊齊哈爾市第23、26、29、33屆勞模大會(huì )先進(jìn)單位、齊齊哈爾改革開(kāi)放三十年民營(yíng)企業(yè)30強、全市五一勞動(dòng)獎狀、齊齊哈爾市第二屆社會(huì )組織公益行動(dòng)先進(jìn)單位、齊齊哈爾市十佳質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)標兵單位、齊齊哈爾市十佳誠信標兵單位、齊齊哈爾市安全文化建設“示范企業(yè)”等百余項殊榮，連續兩年被評為全市“我信賴(lài)、我喜愛(ài)”的名牌商品和消費者信得過(guò)的名牌企業(yè)，“同沐陽(yáng)光”供熱品牌和“神鶴”文化品牌在國家商標總局正式注冊，并被評為地方知名商標，為促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展、提升人民生活質(zhì)量、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出了積極的貢獻。疫情期間，先后被黑龍江省工商聯(lián)合會(huì )授予抗擊新冠肺炎疫情優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、齊齊哈爾市人民政府方艙醫院建設指揮部授予在齊齊哈爾方艙醫院建設中做出突出貢獻殊榮，為促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展、提升人民生活質(zhì)量、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出了積極的貢獻。